品質と安全性

高度な学術医療

UNM Healthの患者として、州で唯一の学術医療センターの独自のリソースから恩恵を受けることができます。 私たちのスタッフは、研究と医学的発見のリーダーであり、すべて医療の革新の最前線にいます。

私たちの臨床スタッフは患者の世話をし、次世代の介護者を教えています。 一緒に、私たちは皆、思いやりのある、高品質のケアを提供することに専念しています。

品質に専念

米国医学研究所は、質の高い医療を「安全で、効果的で、患者中心で、タイムリーで、効率的で、公平な医療」と定義しています。当院は、特に効率性と公平性において、主要な指標で国内トップクラスの実績を誇っています。

当院の品質管理チームは、患者様へのケアがこれらの基準を上回るよう、品質プロセスに関する指標を継続的に追跡・報告しています。

患者の安全

入院は複雑になる可能性があります。 複数の介護者と協力して、多くの薬、検査、手順を受けることができます。 当社の標準化されたケアシステムは、治療による危害や怪我のリスクを低減します。

手指衛生と無菌材料を含む積極的なキャンペーンを通じて、施設での院内感染のリスクを軽減しました。 私たちはまた、入院患者の血栓、生命を脅かす可能性のある合併症の予防における全国的なリーダーでもあります。

ケアへのアクセス

州内主要のセーフティネット病院および専門医療機関として、当院のサービスは非常に高い需要があります。そのため、予約の迅速化、救急医療サービスの向上、転院用ベッドの確保など、様々な取り組みを開始しました。これにより、事務作業ではなく、患者さんのケアにより多くの時間を費やすことができるようになります。

患者満足度評価

私たちは患者様からのご意見を非常に重視しています。退院後、ご入院体験に関するアンケートにご回答いただきます。このデータは米国保健福祉省に報告され、一般の方々が病院間のデータを比較し、情報に基づいた医療選択を行うために役立てられます。