患者の権利と責任

患者とその両親または法定後見人は、UNMHealthで特定の権利を得る権利があります。 私たちのすべての施設で、あなたは次のようになります：

  • 安全な環境で尊厳と個性を尊重し、脅威や危害がなく、プライバシーを守って治療する
  • 痛みの評価と治療
  • あなたを安全に保つために必要でない限り、そしてより制限の少ない方法がうまくいかなかったときを除いて、拘束から解放されます

私たちはあなたを保ちます 医療記録 治療、請求、病院業務に使用される場合、または法律で義務付けられている場合を除き、健康情報は非公開です。

であなたの患者の権利と責任のコピーをダウンロードしてください 英語[PDF], スペイン語[PDF]。

特定の患者の権利

あなたには以下の権利があります。

  • アクセス資格 通訳サービス
  • あなたの世話の邪魔にならない限り、宗教的で象徴的なアイテムを身につけること。
  • 訓練を受けた 通訳 希望する言語が英語でない場合。
  • 視覚、スピーチ、聴覚、または認知のニーズがある場合に適切なリソースが提供されること。

私たちは差別しません

  • ニューメキシコ大学病院（UNMH）は、連邦および州の公民権法に従います。 人種、民族、宗教、文化、言語、身体的または精神的障害、社会経済的地位、肌の色、出身国、年齢、性別、性的指向、性同一性と表現、または結婚状況に基づいて差別することはありません。

あなたには以下の権利があります。

  • あなたには、あなたのヘルスケアチームに誰がいるのかを知る権利があります。
  • あなたにはあなたの健康上の問題と診断を知る権利があります。
  • あなたには、あなたが期待するかもしれないリスク、利益、そして結果を含むあなたの治療法の選択を知る権利があります。
  • あなたには質問をする権利があります。
  • あなたにはセカンドオピニオンを受ける権利があります。
  • あなたにはあなたが必要とするかもしれない追加のケアについて学ぶ権利があります
  • あなたには、なぜ私たちがあなたを別の病院の新しい医者に移すのかを知る権利があります。 また、そこで期待できるケアを知る権利もあります。
  • あなたはあなたの請求書と私たちのサービスの説明を求めるかもしれません。
  • 患者の権利と責任のコピーを求めること。

あなたには以下の権利があります。

  • 病院とユニットのポリシーに基づいて、誰が病院であなたを訪問できるかを言います。
  • あなたのヘルスケアチームと一緒に、あなたのケア、治療、サービスについて決定を下してください。
  • 州および連邦の法律および規制に従って、ケア、治療、およびサービスを拒否します。
  • あなたが自分自身で話すことができないとき、誰があなたのケアについて医学的決定を下すかもしれないかを言いなさい。
  • 「事前指示書」に署名します。 このフォームは、病気になって自分で選択できない場合に何が欲しいかを言うのに役立ちます。
  • 調査研究または臨床試験に参加するかどうかを決定します。

エリザベスホワイトフィールドの寿命末期オプション法は、18年2021月XNUMX日現在、ニューメキシコ州で発効しています。UNM病院、UNM総合がんセンター、およびUNM医療グループは、同法で定義されている医療機関に参加しており、これらのサービスを要求する外来患者の世話をするプロセス。 患者は、プロセスを開始するために、これらのサービスについてケアプロバイダーに尋ねるだけです。 サンドバルリージョナルメディカルセンター（SRMC）は現在参加団体ではありません。

質問、懸念および苦情

あなたには、私たちが何をしているのかを質問し、苦情を申し立てたり、苦情を申し立てたりする権利があります。

  • 私たちが何か間違ったことや不公平なことをしたと思う場合、またはあなたのケアについて心配している場合は、苦情を申し立てるか、苦情を申し立ててください。
    • 担当の看護師、部門のリーダー、または医師に相談してください。
    • で患者支援者に電話する 505-272-2121.
    • UNMH倫理委員会に電話してください 505-272-6663.
    • NM保健省（NMDOH）に電話してください 1-800-752-8649
      • NMDOHに書き込むこともできます
        健康改善部門
        私書箱26110、
        サンタフェ、NM 87502-6110
    • 合同委員会（TJC）に電話してください 1-800-994-6610.
      • TJCに書き込むこともできます。
        品質および患者安全局合同委員会
        ワン・ルネッサンス・ブールバード
        イリノイ州オークブルックテラス60181
    • UNM Medical Group Clinics Call：Accreditation Association for Ambulatory Health Care（AAAHC）at 1-847-853-6060 またはオンラインで苦情を送信する 苦情@ aaahc.org.

あなたの責任

患者はまた、以下を含む彼らのケアにおいて特定の責任を負っています。

  • あなたの健康に関する正確で完全な情報をあなたのヘルスケアチームに提供してください。
  • あなたの健康の変化について医師に伝えてください。
  • あなたとあなたのヘルスケアチームは、あなたが良くなるために何をする必要があるかについて話しました。 これをあなたのケアプランと呼びます。 計画に従ってください。できないと思われる場合は、チームに理由を伝えてください。
  • 保持できない予定をキャンセルします。
  • あなたの医療費が支払われていることを確認してください。
  • あなたの考えや懸念を教えてください。
  • 他の患者、病院のスタッフ、財産を尊重して扱います。

患者のためのより多くの情報

このダウンロード可能な情報を使用して、UNMHealthでの患者としてのあなたの権利について詳しく学んでください。

プライバシー慣行

あなたの医療情報がどのように使用され開示されるか、そしてあなたがその情報にアクセスする方法を学びましょう。 小冊子をダウンロードする：

合同委員会SpeakUp™ガイド

あなた自身とあなたのケアを擁護する方法を学びましょう。 合同委員会のSpeakUp™ガイドをダウンロードします。

事前医療指令

あなたにはあなた自身の健康管理について指示を与える権利があります。 また、あなたには、他の誰かがあなたのために健康管理の決定をすることを許可する権利があります。 オプションの事前医療指示書では、いずれかまたは両方のステートメントを宣言し、主治医を指定できます。 このフォームは、UNMHealthでケアを受けるために必要ではありません。

オプションの事前医療指令をダウンロードします。